Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Gemilang77

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana gemilang77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform.

Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026

Enam Prinsip Privasi Gemilang77

Inilah asas cara kami menguruskan data anda — ringkas, jelas dan tanpa bahasa teknikal yang mengelirukan.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data peribadi dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Tiada Jualan Data

Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa pengetahuan dan kebenaran anda.

Pengumpulan Data Minimum

Gemilang77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang — tiada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh melihat maklumat tersebut.

Hak Penuh Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Pematuhan Undang-undang

Dasar privasi gemilang77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan undang-undang ber kenaan yang lain.

1

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Gemilang77 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah — secara langsung apabila anda mendaftar atau mengisi profil, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan kadangkala melalui pihak ketiga yang dibenarkan seperti pembekal pembayaran.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti pada dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran
  • Dokumen KYC termasuk salinan kad pengenalan atau pasport

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan
  • Jenis pelayar web dan sistem operasi
  • Sejarah aktiviti permainan dan transaksi dalam platform
  • Masa dan tempoh sesi log masuk
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

Prinsip Minimum Data: Gemilang77 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang dan melindungi keselamatan platform. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik.

2

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkas bagi memudahkan pemahaman anda:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Terlibat Asas Undang-undang
Pengurusan akaun pengguna Nama, e-mel, nombor telefon Pemenuhan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Maklumat bank, transaksi Pemenuhan kontrak
Pengesahan KYC Dokumen identiti, tarikh lahir Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan IP, peranti, aktiviti akaun Kepentingan sah
Sokongan pelanggan Sejarah komunikasi, isu akaun Pemenuhan kontrak
Penambahbaikan platform Data penggunaan terkumpul Kepentingan sah

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa campur tangan manusia.

3

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Gemilang77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan dibenarkan:

  • Pembekal pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.
  • Pembekal permainan: Maklumat akaun yang terhad dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga semata-mata untuk tujuan teknikal penyampaian permainan.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Gemilang77 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan agensi penguatkuasaan yang sah.
  • Perkhidmatan audit dan keselamatan: Pihak ketiga yang dikontrak untuk audit keselamatan atau pematuhan mungkin mengakses data yang diperlukan di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang ditetapkan.

4

Keselamatan dan Perlindungan Data

Gemilang77 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

Langkah teknikal yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data termasuk kata laluan yang di-hash menggunakan algoritma bcrypt
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun
  • Pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Sandaran data terenkripsi yang disimpan di lokasi berasingan

Langkah organisasi yang kami amalkan:

  • Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Latihan kesedaran keselamatan data untuk semua kakitangan secara berkala
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran data

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, keselamatan data juga bergantung kepada tindakan anda. Sila pastikan kata laluan anda kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.

5

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Gemilang77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambah baiknya. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan keselesaan penggunaan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform gemilang77.

6

Tempoh Penyimpanan Data

Gemilang77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan sekurang-kurangnya lima tahun daripada tarikh pengesahan atau penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data penggunaan dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur standard industri.

7

Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di gemilang77:

Hak Akses

Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Had Pemprosesan

Memohon sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8

Perlindungan Data Kanak-kanak

Gemilang77 adalah platform yang dihadkan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati atau disemaklumkan bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan dengan segera.

Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

9

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Gemilang77 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu.

Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Tarikh Kemaskini" di bahagian atas dokumen ini
  • Menghantar notis melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar
  • Memaparkan notis yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform gemilang77 selepas perubahan dasar privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju, sila tutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

10

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform gemilang77 — cara terpantas untuk mendapat respons
  • E-mel: [email protected]

Kami komited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan platform secara keseluruhan, sila baca Terma dan Syarat serta Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

Data Anda Selamat Bersama Gemilang77

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data anda. Sertai lebih setengah juta pemain Malaysia yang mempercayai gemilang77 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma dan Syarat kami. Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.

English