Terma dan Syarat Gemilang77

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform gemilang77, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform gemilang77.

Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan gemilang77 sebagai pengendali platform. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang turut membentuk sebahagian daripada perjanjian ini.

Untuk melayakkan diri sebagai pengguna gemilang77, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Tidak berada dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Bertindak atas kapasiti diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain.
• Tidak pernah mempunyai akaun gemilang77 yang telah ditutup atas sebab pelanggaran terma sebelum ini.
• Mendepositkan wang anda sendiri yang diperoleh secara sah — bukan wang yang dipinjam atau diperoleh melalui cara yang tidak halal.

Gemilang77 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Pengguna yang tidak dapat membuktikan kelayakan mereka akan diberhentikan daripada menggunakan platform.

Setiap pengguna dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di gemilang77. Pemilikan lebih dari satu akaun adalah dilarang tanpa mengira tujuan, dan semua akaun berkaitan boleh ditamatkan dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang benar
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif

Proses KYC (Know Your Customer) diperlukan sebelum pengeluaran pertama dan boleh diminta pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, bil utiliti terkini atau penyata bank. Gemilang77 memproses maklumat KYC dengan kerahsiaan penuh dan hanya untuk tujuan pengesahan identiti.

Gemilang77 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Had deposit minimum adalah RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit diproses dalam masa 1–5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Gemilang77 tidak mengenakan bayaran tambahan untuk deposit, namun institusi kewangan anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri.

Pengeluaran:

• Had pengeluaran minimum adalah RM50 bagi satu permintaan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1–3 jam bekerja setelah pengesahan selesai.
• Akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan akaun gemilang77.
• Gemilang77 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.

Semua bonus dan promosi di gemilang77 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang spesifik. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi masing-masing dan perlu dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

• Bonus alu-aluan: Tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan dan perlu digunakan dalam tempoh yang dinyatakan.
• Cashback dan rebat: Dikreditkan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan dan mungkin mempunyai syarat pertaruhan minimum.
• Bonus rujukan: Diberikan setelah rakan yang dirujuk menyelesaikan deposit pertama yang layak.
• Promosi VIP: Hanya tersedia untuk ahli yang layak mengikut kriteria program kesetiaan semasa.

Penyalahgunaan bonus termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan yang bertentangan (matched betting) untuk tujuan menguras bonus, atau apa-apa aktiviti yang dianggap sebagai penipuan bonus adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.

Semua permainan di platform gemilang77 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk gemilang77 sendiri.

Keputusan yang direkodkan oleh sistem gemilang77 adalah muktamad dan mengikat. Dalam kes pertikaian, log sistem adalah bukti yang diterima pakai untuk menentukan keputusan sebenar sesebuah permainan.

• Gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan keputusan tidak dapat ditentukan akan mengakibatkan pertaruhan dibatalkan dan dana dipulangkan.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain.
• Penggunaan perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang.

Pengguna gemilang77 dilarang daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Penipuan, pengubahan wang haram atau apa-apa aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform.
• Penggunaan bot, perisian automasi atau apa-apa alat yang tidak dibenarkan untuk bermain.
• Menjual, memindahkan atau berkongsi akaun dengan pihak lain.
• Membuat pertaruhan berlawanan antara berbilang akaun untuk mendapatkan bonus secara tidak wajar.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform gemilang77.
• Tingkah laku yang menyalahi undang-undang, mengancam atau tidak beretika terhadap kakitangan atau pengguna lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki dan, jika berkaitan, tindakan undang-undang.

Gemilang77 komited untuk melindungi maklumat peribadi semua pengguna. Cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda diterangkan secara terperinci dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, gemilang77:

• Hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang.
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi dengan pengiklan pihak ketiga.
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data sensitif.
• Menyimpan data dengan selamat dan hanya selama yang diperlukan.

Pengguna mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka atau meminta pemadaman akaun melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Gemilang77 menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi 24/7, kerja-kerja penyelenggaraan atau gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan mungkin berlaku.

Gemilang77 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah.
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah sambungan internet di pihak pengguna.
• Kerugian tidak langsung atau berbangkit daripada penggunaan platform.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan gemilang77. Baki yang sah akan dipulangkan setelah semua keperluan pertaruhan dipenuhi dan pengesahan identiti diselesaikan.

Gemilang77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Disyaki penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Atas permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.

Dalam kes penutupan sukarela atas alasan permainan bertanggungjawab, pengguna boleh memohon jeda sementara (cooling-off period) atau had pertaruhan yang lebih ketat sebelum membuat keputusan muktamad.

Gemilang77 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan mendesak yang berkaitan dengan keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Penggunaan berterusan platform gemilang77 selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila tutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Terma dan syarat ini ditafsirkan dan diuruskan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara pengguna dan gemilang77.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan. Pengguna bersetuju bahawa tuntutan atau pertikaian tidak akan dikumulatifkan dengan tuntutan atau pertikaian pihak lain dalam bentuk tindakan kelas.